札幌・ノルベサ近くに2月10日、iPhoneの修理・カスタム・サポート専門店「GARAGE99(ガレージキューキュー)」(札幌市中央区南3西4、TEL 011-221-0119)がオープンした。
店主の山本耕司さんは13歳のときに初めてapple(アップル)製品に触れ、19歳のときに本格的に製品を使い始めて以来、同社製品一筋20年以上のアップルユーザー。「バランス、デザイン、使いやすさ、重さ、さわり心地など全てが魅力」と山本さん。近年のiPhoneユーザー増加の背景を受けオープンにこぎ着けた。「昔では考えられないようなアップル製品の広がりを感じる。比較的若い女性が街中でiPhoneを持っているのは本当に驚く」という。
店舗面積は約13坪。店名は「救急で対応できる修理ガレージ」という意味を込めた。同店では、iPhone・iPadに関する修理やサポートを最大60分ほどで対応。同社製品をパーツごとに交換できるのが特徴。「正規のストアでは難しいパーツごとの交換で対応し、早く、低コスト化が可能になった。手軽さと小回りが利く対応でお客さまを迎えたい」
主な修理・カスタム内容(iPhone4の場合)は、フロント面のガラス交換(9,800円、所要時間60分)、バッテリー交換(4,500円、同10分)、バックプレート交換(4,000円、同10分・カラー10~20種)、全面プレート交換カスタマイズ(1万6,800円~、同60分)など。「iPhoneにはブラックとホワイトの2カラーしかないのでカラーで差別化を図れない悩みも多い。カバーを付けるとアップルのロゴが見えなくなることが嫌な人、色で遊びたい人にはぜひおすすめ」
そのほか、データ持ち込みでオリジナルのケースができる「オリジナルiPhoneプリント」(2,100円、同30分)、スクールや操作不備に関するサポート、各種サービスの地方発送にも応じる。「最近ではiPhoneが普及し、『今さら人に聞けない』という人や、会社で持たされたが扱えないという人も多いので気軽に相談してもらえれば」とも。
営業時間は11時~21時。